LINE通話で「通話中のため応答できません」と表示された時の原因と対処法

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LINEで通話をかけたときに「通話中のため応答できません」と表示された経験、ありませんか?

このメッセージは一体どういう意味なのか、なぜ表示されるのか、そしてどう対応すればよいのかを分かりやすく解説します。

この記事では、「通話中のため応答できません」が表示される具体的な状況、他の表示パターンとの違い、自分側の設定による原因まで、すべての疑問にお答えします。

この記事を読めば、LINE通話のトラブルに冷静に対応できるようになりますよ。

LINEで「通話中のため応答できません」と表示されるのはなぜ?

LINEで電話をかけた時に「通話中のため応答できません」と表示されると、ちょっと戸惑ってしまいますよね。

この章では、その表示が何を意味しているのか、仕組みや発生する具体的な状況を分かりやすく解説します。

このメッセージの意味と仕組み

「LINE通話中のため応答できません」とは、相手がすでに他のLINE通話を利用している状態で、あなたの着信を受け取れない場合に表示されるメッセージです。

LINEは、1アカウントにつき1つの通話しか同時に処理できない仕様になっています。

つまり、相手がすでに通話中なら、新たな着信を受けることはできず、あなたの通話リクエストは届かないのです。

この表示は「着信が拒否された」のではなく、「物理的に受け取れない」状態を意味しているので、相手に悪意があるわけではありません。

メッセージ 意味
通話中のため応答できません 相手が別のLINE通話中で、あなたの通話を受け取れない
応答なし 通話には気づいていた可能性もあるが、出なかった
通話が開始できませんでした 電波不良・アプリの不具合などで通話が開始できなかった

表示される具体的な状況とパターン

このメッセージは、相手が以下のような状況にあるときに表示されます。

  • 誰かと音声通話中
  • ビデオ通話をしている最中
  • グループ通話に参加している

この状態では、あなたが何度かけ直しても同じ表示が出続けます。

すぐにかけ直すのではなく、相手が通話を終えるのを待つのが賢明です。


相手が通話中の場合のベストな対応方法は?

相手がLINE通話中で「応答できません」と表示されたら、どうすればよいのでしょうか?

焦らず、状況に応じた対応をすることで、スムーズに連絡が取れる可能性が高まります。

かけ直すタイミングとポイント

まず基本は「時間をおいてからかけ直す」ことです。

数分〜数十分待ってから、改めて通話を試みると、相手の通話が終わっている可能性があります。

特に緊急でなければ、時間を置くのが最も自然で無理のない方法です。

状況 対応方法
急ぎではない用件 10〜30分後に再度かけ直す
急ぎの連絡が必要 LINEメッセージで内容を伝える
LINE通話が繋がらないまま長時間経過 別の連絡手段(電話やメール)を検討する

メッセージやスタンプを活用する方法

通話がつながらない時は、LINEのメッセージ機能を活用するのもおすすめです。

例えば、「〇〇の件でお電話しました。お時間ある時に折り返しいただけますか?」と送っておくと、相手が後で確認しやすくなります。

スタンプを送るだけでも、相手にさりげなく気づいてもらえることがあります。

ただし、あまり何度もスタンプを連続で送ると通知が多くなってしまうので、配慮を忘れずに。

自分が通話中だった場合にどう見える?

LINE通話中に他の人から着信があった場合、自分のスマホではどのように表示されるのでしょうか?

実は、通話中の自分には新しい着信があったことすら気づけないという仕様になっています。

他の人からの着信の扱いと注意点

あなたがLINE通話をしている最中に、別の人から電話がかかってきても、その着信は表示されません。

代わりに、かけてきた相手のスマホには「通話中のため応答できません」と表示されるだけです。

つまり、あなたは相手からの着信に全く気づかないまま通話を続けていることになります。

LINEは「割り込み通話」のような機能を提供していないため、後から「不在着信」として履歴を見るしかありません。

状況 表示内容 着信に気づける?
自分が通話中 相手には「通話中のため応答できません」 気づけない
通話後 不在着信が履歴に残る 通話終了後に気づける

重要な着信を逃さないための工夫

LINE通話中に大事な連絡を逃したくない場合、次のような工夫が役立ちます。

  • あらかじめLINE通話することを他の人に伝えておく
  • 通常の電話(キャリア通話)での着信は受けられるので、LINEより優先したい連絡は電話にしてもらう
  • 通話終了後に不在着信を確認する習慣をつける

LINE通話に集中していると他の連絡に気づけないため、特に仕事や急用が多い方は注意が必要です。


「応答できません」以外の表示にも注意

LINE通話では「通話中のため応答できません」以外にも、いくつかの表示パターンがあります。

それぞれの表示は、相手側の状況を示す手がかりになります。

「応答なし」「不在着信」などとの違い

LINE通話でよく見かける他の表示メッセージと、その意味を整理しておきましょう。

表示メッセージ 意味 相手の状況
応答なし 相手は通話中ではなく、ただ出なかった 気づかなかった/手が離せなかった
不在着信 こちらの通話に出なかったことを記録 あえて出なかった可能性もあり
通話が開始できませんでした ネットワークやアプリの不具合で通話が成立しなかった 圏外、電源オフ、通知OFF などの可能性

表示内容から相手の状況を冷静に読み取り、適切な対応を選ぶことが大切です。

表示が一切出ないケースとは?

「応答できません」などのメッセージが全く表示されず、呼び出し音だけが続くケースもあります。

このような場合、次のような原因が考えられます。

  • 相手のスマホが圏外・電源オフ
  • LINE通知がオフになっていて気づいていない
  • アプリやOSに一時的な不具合がある
  • 相手にブロックされている

特にブロックされている場合、こちらには何の通知も出ず、呼び出し音が鳴り続けるだけなので判断が難しいです。

何度も通話が繋がらない時は、冷静にメッセージを送ってみるとよいでしょう。

LINE通話が繋がらないときのチェックリスト

「通話中のため応答できません」と表示されないのに、LINE通話が繋がらないことってありますよね。

そんなときは、まず次のような基本的なチェックポイントを見直してみましょう。

ネットワーク環境の確認方法

LINE通話はインターネット回線を使うため、通信環境が不安定だと通話が成立しないことがあります。

特にWi-Fiが不安定だったり、モバイル通信が速度制限中だったりする場合は要注意です。

以下のような対処法を試してみましょう。

状況 確認・対応方法
Wi-Fiに繋がっているが繋がらない ルーターを再起動、または別のWi-Fiへ切り替える
モバイル通信利用中 通信制限がかかっていないか確認、場所を移動
通信は問題ないのに繋がらない 機内モードのON/OFFを切り替えて再接続

LINEアプリ・スマホ本体の見直しポイント

ネットワークが安定しているのに通話できない場合、アプリやスマホ自体に原因があることもあります。

以下を一つずつチェックしてみてください。

  • LINEアプリが最新版かどうか確認し、アップデートする
  • アプリのキャッシュを削除して動作を軽くする
  • スマホ本体のOSが最新かどうか確認し、アップデートする
  • スマホの再起動で一時的な不具合をリセット

意外と「再起動するだけ」で直るケースも多いので、まずは試してみるのがおすすめです。


自分の設定が原因で通話できないことも?

「通話中じゃないのに繋がらない…」というとき、実はあなた自身の設定が原因で通話がブロックされていることがあります。

ここでは、自分のLINEアプリの設定を見直すポイントを紹介します。

着信許可と通知設定の確認

LINEには「通話の着信を許可する」設定があります。

これがオフになっていると、誰からの電話も受けられなくなってしまいます。

確認手順は以下の通りです。

  1. LINEアプリを開く
  2. ホームタブから「設定(歯車マーク)」をタップ
  3. 「通話」を選ぶ
  4. 「通話の着信許可」がオンになっているか確認

これがオフになっていると、相手には「通話が開始できませんでした」と表示されることがあります。

また、スマホ自体の通知設定も見落としがちです。

  • スマホの設定アプリからLINEアプリの通知がオンになっているか確認
  • 「おやすみモード」や「集中モード」が有効になっていないか確認

ブロック設定や通話制限の見直し方

特定の相手からの通話だけ繋がらない場合、その人を誤ってブロックしている可能性もあります。

確認ポイント 確認方法
ブロックリストに入っていないか 設定 > 友だち > ブロックリストを確認
通話制限モードになっていないか 通話設定で「すべての通話を拒否」などがオンになっていないか確認

自分の設定ミスが原因で通話ができないケースも意外と多いので、見落とさないようにしましょう。

どうしても繋がらないときの代替手段

何度かけ直してもLINE通話が繋がらない…そんな時、他の連絡手段を使うことで状況を打開できることがあります。

ここでは、LINE通話以外の賢い連絡方法を紹介します。

通常の電話やメールなど他の連絡方法

LINE通話がダメなら、まずは通常の電話回線を試してみましょう。

相手がLINE通話中でも、通常の電話は通知されることが多いため、連絡が取れる可能性があります。

  • キャリアの通話機能を使う
  • SMS(ショートメッセージ)で簡潔に用件を伝える
  • メールアドレスが分かるなら、メールで丁寧に連絡する

重要な用件や緊急の連絡は、複数の手段を組み合わせて対応しましょう。

手段 特徴 おすすめの場面
通常の電話 LINE通話中でも通知されやすい 急用や緊急時
SMS 短文で素早く伝えられる 相手の通信環境が不明な時
メール 長文や丁寧な連絡に向いている ビジネスや改まった連絡

相手の状況を推測して無理しない判断

何度も連絡しても反応がない場合、相手の都合を尊重して待つのも大事な判断です。

たとえば、仕事中・移動中・就寝中など、連絡が難しいタイミングかもしれません。

無理に何度も連絡すると、相手に負担をかけてしまうこともあります。

「落ち着いたら連絡ください」とメッセージを残して、あとは気長に待つのも一つの優しさです。


まとめ|落ち着いて対応すれば大丈夫

この記事では「LINE通話中のため応答できません」という表示の意味と、起こりうるトラブルへの対処法を詳しく解説しました。

最後に、落ち着いて対応するためのポイントをもう一度整理しましょう。

通話トラブルに焦らず対処するコツ

  • 「通話中のため応答できません」はシステム的な制限なので、怒る必要はなし
  • しばらく待ってからかけ直すだけでも解決する場合が多い
  • 急ぎなら、LINEメッセージやスタンプを活用
  • どうしても繋がらなければ、他の連絡手段を検討する

相手の状況を思いやることが、スムーズなコミュニケーションに繋がります。

トラブル回避のために普段からできること

  • LINEアプリとスマホを常に最新の状態に保つ
  • 通信環境が安定した場所で通話する
  • 通話設定や通知設定を定期的に見直す
  • 大事な通話は、事前に時間を決めておく

LINE通話のトラブルは、ちょっとした工夫と冷静な対応で防げます。

次に同じ状況になった時も、この記事を思い出して落ち着いて対応してくださいね。

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