YouTubeのコメント返信が見れない！コメントは見れるのに返信だけ表示されない原因は？

YouTubeを見ていると、普通のコメントは問題なく表示されるのに、「○件の返信」や「返信を表示」を押した時だけ、中の返信が出てこないことがあります。

「コメント欄そのものは開ける」
「元のコメントも読める」
「返信があることも表示されている」
「でも返信だけ開かない」

という状態です。

一般的な「YouTubeのコメント欄が表示されない」という症状とは少し違うため、コメント欄全体の設定を調べても解決につながらないことがあります。

特に古いiPhoneや古いiOSを使っている場合は、現在の最新版YouTubeアプリまで更新できないことがあるため、端末・iOS・YouTubeアプリのバージョンの組み合わせも確認しておきたいポイントです。

2026年9月時点で、日本のApp Storeに掲載されているYouTubeアプリは「iOS 17.0以降」が必要です。

一方、iPhone 7は2026年5月に公開されたiOS 15.8.8の対象機種に含まれています。つまり、iPhone 7では現在の最新版YouTubeアプリが求めるiOS 17の条件を満たせません。

ただし、ここで注意したいのは、「古いiPhoneだから返信が見れない」「iOS 15だから起きる」と原因を決めつけることはできないという点です。

YouTubeアプリの一時的な読み込みの問題や、特定の動画・コメントだけで起きているケース、返信が削除されているケースなども考えられます。

そのため、コメントは見れるのに返信だけ見れない時は、原因を一つに決めるのではなく、症状を切り分けながら確認するのがわかりやすいです。

 

 

最初に試す順番を簡単にまとめると、次のようになります。

確認することポイント
YouTubeアプリを開き直す	一時的な読み込み不良か確認
別の動画の返信を開く	特定の動画だけか、全部なのか確認
YouTubeアプリの更新を確認	最新版へ更新できる端末なら試す
SafariやChromeでYouTubeを開く	アプリ以外でも同じ症状か確認
古いiPhoneの場合は対応OSを確認	最新版アプリを使える環境か確認

 

特に、アプリでは返信が見れないのにブラウザでは見れるかどうかは、一つの切り分け材料になります。

この記事では、「コメント欄がない」「コメント自体が表示されない」というケースではなく、YouTubeのコメントは見れるのに返信だけ見れない場合に絞って、考えられる原因と確認方法を詳しく紹介します。

 

 

YouTubeでコメントは見れるのに返信だけ見れない

YouTubeでは、元のコメントに対して別のユーザーが返信すると、その返信が元コメントの下につながる形で表示されます。

YouTube公式ヘルプでも、コメントへの返信は会話を追いやすいように、元のコメントの下にスレッド形式で表示される仕組みと説明されています。

通常であれば、返信がついているコメントの「○件の返信」などを押すことで、その下に返信内容が表示されます。

ところが今回の症状では、元コメントまでは正常に見えているのに、返信を開く操作をしたところで表示が止まってしまいます。

たとえば、「5件の返信」と表示されているため返信があることはわかるのに、押しても何も出てこないという状態です。

場合によっては、押しても反応しないように見えたり、読み込み中の状態から変わらなかったりすることもあるでしょう。

ここで重要なのは、コメント欄全体が表示されているかどうかです。

動画の下に通常コメントが並んでいて、それらを読むことができるのであれば、「動画のコメント欄そのものがオフになっている」という問題とは分けて考えることができます。

「コメント欄がない」と「コメントはあるが返信だけ見れない」では確認するポイントが違うため、今回のような場合は返信表示に絞って見ていく方がわかりやすいです。

 

 

YouTubeのコメント返信だけ見れない原因として考えられること

コメント返信だけ見れない場合、現時点で誰にでも当てはまる一つの原因が公式に示されているわけではありません。

そのため、「YouTubeのバグだから」「iPhoneが古いから」と最初から決めるのではなく、いくつかの可能性を順番に確認していきます。

 

YouTubeアプリが一時的に返信を読み込めていない

最初に考えやすいのは、YouTubeアプリで一時的に返信部分だけを正常に読み込めていないケースです。

YouTubeは動画だけでなく、コメント、返信、おすすめ動画などさまざまな情報を読み込みながら表示しています。

そのため、動画の再生や通常コメントの表示は問題なくても、一部の表示だけがうまく読み込まれない状態になる可能性は考えられます。

「さっきまでは返信を見れたのに急に開かなくなった」
「ある動画を見ている途中から返信だけ出なくなった」

という場合は、一度アプリを終了して開き直してみるとよいでしょう。

再起動後に同じコメントの返信を開き、さらに別の動画でも試してみると、一時的なものだったのか判断しやすくなります。

 

古いiOSや古いYouTubeアプリを使っている

古いiPhoneを長く使っている場合に確認しておきたいのが、iOSとYouTubeアプリの対応状況です。

2026年9月時点の日本のApp Storeでは、YouTubeアプリはiOS 17.0以降が必要とされています。

つまり、iOS 17以降へ更新できない端末では、現在App Storeで提供されている最新版YouTubeアプリの条件を満たすことができません。

YouTube公式も、アプリを更新できない場合について、使っているiOSが、新しいバージョンのYouTubeアプリに対応していない可能性があると案内しています。また、古いYouTubeアプリは将来的にサポートされなくなる場合があるとも説明しています。

ここから考えると、古いOSを利用している場合、最新版アプリを利用している端末とは環境が異なります。

その違いが今回の「返信だけ開かない」症状に関係している可能性は考えられますが、YouTube公式が「iOS 15では返信が見られない」と説明しているわけではありません。

したがって、記事としては「古いOSだから必ず起きる」のではなく、「最新版アプリへ更新できない環境では確認したいポイントの一つ」として考えるのが適切です。

 

特定の動画やコメントだけで起きている

返信が見れない時は、同じ動画だけを何度も開くより、別の動画でも確認してみると状況を把握しやすくなります。

たとえば、動画Aでは返信が開かないのに、動画Bでは普通に返信が表示される場合があります。

この場合、YouTubeアプリですべての返信が見られなくなっているとは限りません。

反対に、複数の動画を確認しても、どのコメントでも「○件の返信」を押したところで表示されない場合は、特定のコメントだけの問題とは考えにくくなります。

この違いを確認するだけでも、「1カ所だけで起きているのか」「利用している環境全体で起きているのか」を切り分ける材料になります。

 

返信そのものが削除されている

返信が表示されない理由として、返信そのものがすでに削除されているケースも考えられます。

YouTube公式では、通知を受け取ったコメントが後から見つからない場合、投稿者本人やチャンネル所有者によって削除された場合や、ポリシー違反により削除された場合があると説明しています。

そのため、「返信が1件だけ見つからない」といった状態であれば、すでにその返信が削除されている可能性もあります。

ただし、今回のように「複数の動画でどの返信も開かない」「返信の件数は出るのに毎回中身が出ない」という場合は、削除だけでは説明しにくくなります。

一つの返信が見えないケースと、返信機能全体がうまく表示されないケースは分けて考えた方がよいでしょう。

 

 

古いiPhone・iOSだとYouTubeの返信が見れない場合がある？

古いiPhoneを使っている人にとって、特に気になるのが「端末が古いから返信が見れないのでは？」という点だと思います。

結論から言うと、古いiPhoneだから返信が必ず見れないとは言えません。

ただし、古い端末では現在の最新版YouTubeアプリを利用できない場合があるため、新しいiPhoneとはアプリ環境が違っている可能性があります。

2026年9月時点で、日本のApp Storeに掲載されているYouTubeアプリはiOS 17.0以降が必要です。

一方、Appleが2026年5月11日に公開したiOS 15.8.8では、iPhone 6s、iPhone 7、iPhone SE（第1世代）などが対象機種に含まれています。

つまり、iPhone 7ではiOS 15系の更新は提供されているものの、YouTube最新版が必要としているiOS 17までは上げることができません。

ここで混同しやすいのが、「iOSの更新が来ている」ことと「YouTubeアプリを最新版へ更新できる」ことです。

古いiPhoneでもセキュリティ更新が配信されることはありますが、それによってiOS 17対応端末になるわけではありません。

そのためiPhone 7などでYouTubeの返信だけ見れない場合は、現在使っているYouTubeアプリが最新版ではない可能性を踏まえて、ブラウザ版YouTubeでも同じ返信を確認してみるのがおすすめです。

YouTube公式も、iOSのバージョンが新しいYouTubeアプリに対応しておらず更新できない場合、モバイルブラウザからYouTubeを利用する方法を案内しています。

 

 

「○件の返信」と表示されるのに中身が見れないのはなぜ？

今回の症状で特にわかりにくいのが、「返信があることは表示されているのに、中身だけ出てこない」ケースです。

たとえば、「3件の返信」と書いてあるのに押しても何も表示されないと、「返信が3件あるなら見れるはずなのでは？」と思いますよね。

この場合も、表示されている件数だけを見て原因を特定することはできません。

アプリ側で返信部分をうまく読み込めていない可能性もありますし、表示されていた返信の一部が削除されている可能性もあります。

また、返信件数を示す部分は表示できていても、実際の返信内容を取得・表示する段階でうまく動作していないことも考えられます。

そのため、「○件の返信」と表示されているのに開けない時は、同じコメントを別の環境から見る方法が役立ちます。

特に試しやすいのが、SafariやChromeなどからYouTubeを開く方法です。

アプリでは返信が出てこないのに、ブラウザ版で同じ返信が表示された場合は、「返信自体がすべてなくなっている」という状況とは違うことがわかります。

反対にブラウザ版でも同じ返信だけ表示されない場合は、特定の返信が削除されているなど、アプリ以外の可能性も考えやすくなります。

ただし、ブラウザで表示できたからといって「YouTubeアプリのバグ確定」とまでは言えません。

あくまで、アプリとブラウザという別の環境を使って状況を切り分ける方法として考えてください。

 

 

一部の返信だけ見れない場合と、全部見れない場合は分けて考える

返信が見れない時には、「どれくらいの範囲で起きているのか」を確認することも大切です。

特定のコメント1つだけ返信が表示されないのであれば、そのコメント周辺だけで起きている問題や、返信が削除されている可能性も考えられます。

特定の動画だけで返信が見れない場合も、まず別動画で同じ操作をしてみるとよいでしょう。

一方で、どの動画を見ても、

「返信を表示を押しても開かない」
「○件の返信と出ているのに中身が空白」
「どのコメントでも返信部分だけ読み込めない」

という状態なら、利用中のアプリや端末環境にも目を向ける必要があります。

確認する動画は1本だけではなく、返信が複数ついている別の動画を2～3本ほど見てみると判断しやすくなります。

「特定の返信だけ」「特定の動画だけ」「どの動画でも同じ」という3つに分けて考えると、原因を必要以上に広げずに済みます。

 

YouTubeアプリを最新版に更新する

現在使っているiPhoneが最新版YouTubeアプリの対応条件を満たしている場合は、App Storeで更新がないか確認してみましょう。

App StoreでYouTubeを検索し、「アップデート」と表示されている場合は更新します。

更新が終わったらYouTubeアプリを開き直し、返信が表示されなかった動画に戻って確認します。

YouTube公式も、利用中のアプリバージョンがサポート対象外になった場合には、App Storeから最新バージョンへ更新するよう案内しています。

一方で、App Storeを開いても最新版へ更新できない場合は、iOSのバージョンが現在のYouTubeアプリに対応していない可能性があります。

現在のApp StoreではYouTubeにiOS 17.0以降が必要と表示されているため、iOS 17へ更新できない端末では最新版を使えません。

この場合は「アップデートできないから何もできない」と考えず、次に紹介するブラウザ版YouTubeを試してみるとよいでしょう。

 

 

アプリでは見れないのにブラウザでは見れる場合は？

今回の症状では、ブラウザ版YouTubeを試してみる方法が特に重要です。

YouTube公式は、iOS版アプリを更新せずにYouTubeを利用する場合、モバイルブラウザから「m.youtube.com」にアクセスできると案内しています。

また、YouTubeはスマートフォンのモバイルブラウザから利用できることも公式ヘルプで説明されています。

そのため、「動画やコメントは見れるのに返信だけ開かない」という場合は、同じ動画をアプリ以外から確認してみる価値があります。

 

SafariでYouTubeの返信を確認する

iPhoneなら、まずSafariから確認できます。

Safariを開いてYouTubeへアクセスし、アプリで返信が見れなかった動画を探します。

動画を開いたらコメント欄まで移動し、同じ元コメントの「○件の返信」を押してみてください。

ブラウザ版で返信を表示できれば、少なくともブラウザ環境ではその返信を確認できることになります。

古いiPhoneでYouTubeアプリを最新版へ更新できない場合にも使える方法なので、アプリだけで何度も試すより一度確認してみるとよいでしょう。

ブラウザからYouTubeを開こうとするとアプリが起動することがある場合は、Safariのアドレス欄からYouTubeのWebページを開いて、ブラウザ上で表示されていることを確認します。

 

ChromeでYouTubeの返信を確認する

Google Chromeを入れている場合は、ChromeからYouTubeを開いて確認することもできます。

基本的な考え方はSafariと同じで、アプリで見れなかった動画をChrome上で開き、同じコメントの返信を確認します。

Safariでうまく表示されない時にChromeでも試すことで、ブラウザを変えた時に状態が変わるかを見ることもできます。

ただし、Safariなら必ず見れる、Chromeなら必ず直るという意味ではありません。

ブラウザ版を使う目的は、アプリとは違う環境から同じ返信を確認することです。

 

 

ブラウザで返信が見れたらどう考えればいい？

アプリでは返信が開かなかったのに、SafariやChromeでは同じ返信が表示された場合、かなり気になるところだと思います。

この場合、「その返信自体が存在しない」という可能性は低くなります。

少なくとも確認した時点では、ブラウザ側では返信内容を表示できているためです。

ただし、それだけで「YouTubeアプリそのものに不具合がある」と断定するのは避けた方がよいでしょう。

アプリのバージョン、iOSのバージョン、一時的な読み込み状態など、アプリとブラウザでは利用環境に違いがあります。

特に古いiPhoneでは最新版YouTubeアプリへ更新できないことがあるため、「アプリでは見れないけれどブラウザでは見れる」という場合は、当面ブラウザ版を返信確認用として使う方法もあります。

YouTube公式も、アプリを更新できない場合の利用先としてモバイルブラウザを案内しています。

 

YouTubeアプリを再起動して返信を開き直す

まだ試していない場合は、YouTubeアプリの再起動も確認してみましょう。

アプリを閉じただけではなく、iPhoneのアプリ切り替え画面からYouTubeを終了して、もう一度起動します。

その後、先ほど返信が表示されなかった動画へ戻り、同じコメントを確認します。

これだけで必ず直るわけではありませんが、一時的な読み込み状態であれば表示が変わる可能性があります。

また、一度再起動した後も同じ動画だけを繰り返し試すのではなく、別動画の返信も合わせて確認すると状況を判断しやすくなります。

アプリを再起動しても複数の動画で返信だけ表示されない場合は、アプリ更新やブラウザ版での確認へ進むとよいでしょう。

 

 

別の動画でも返信が見れないか確認する

「返信が見れない」と気づいた動画だけで確認を続けていると、その動画固有の問題なのか、YouTube全体で起きているのかわかりにくくなります。

そこで、別の動画を開いて返信がついているコメントを探してみてください。

別動画では返信が普通に開ける場合、少なくともYouTubeアプリの返信表示が完全に使えなくなっているわけではありません。

反対に、複数動画でどの返信も開かない場合は、端末やアプリの利用環境を確認する理由が強くなります。

さらに可能であれば、同じ動画をブラウザ版でも確認します。

「アプリの動画Aでは見れない」
「アプリの動画Bでも見れない」
「ブラウザの動画Aでは見れる」

というように結果を整理すると、どの環境で症状が出ているのかがわかりやすくなります。

難しい設定を変更する前に、このような簡単な切り分けをしておくと、必要のない操作まで試さずに済みます。

 

 

返信自体が削除されている場合もある？

YouTubeで返信が見れない場合、すべてをアプリや端末の問題として考える必要はありません。

返信を書いたユーザー自身が後から削除している場合もありますし、チャンネル側で削除される場合もあります。

YouTube公式でも、通知を受け取ったコメントが見つからない場合について、投稿者本人、チャンネル所有者、ポリシー違反などによってコメントが削除されている可能性があると案内しています。

そのため、「昨日まではあった返信が1件だけ見れなくなった」といったケースであれば、削除されている可能性も考えられます。

一方、「○件の返信」という部分を押しても返信欄そのものが展開しない状態が、さまざまな動画で続いている場合は、個別の返信削除とは別の問題として考える方が自然です。

つまり、

1つの返信だけ見えない場合と、返信機能そのものが使えないように見える場合は同じではありません。

この違いを意識すると、「返信が削除されたのかな？」と「自分のYouTubeアプリがおかしいのかな？」を切り分けやすくなります。

 

 

iPhone 7ではもうYouTubeを使えない？

iPhone 7を使っていると、「最新版YouTubeアプリに対応していないなら、もうYouTube自体が使えないの？」と気になるかもしれません。

しかし、最新版のYouTubeアプリをインストールできないことと、YouTubeを一切利用できないことは同じではありません。

2026年9月時点のApp Storeでは、YouTube最新版はiOS 17.0以降が必要です。

一方、Appleのセキュリティリリース情報では、iPhone 7は2026年5月公開のiOS 15.8.8の対象機種です。

そのため、iPhone 7は現在の最新版YouTubeアプリが求めるiOS 17の条件には届きません。

ただしYouTube公式は、新しいYouTubeアプリにiOSが対応しておらず更新できない場合でも、モバイルブラウザからYouTubeへアクセスできると案内しています。

つまり、iPhone 7でYouTubeアプリの一部機能がうまく表示されない場合でも、まずはブラウザ版で同じ内容を確認してみることができます。

「古いiPhoneだからYouTubeはもう全部使えない」と極端に考える必要はありません。

ただし、古いYouTubeアプリについては将来的にサポートされなくなる可能性がYouTube公式から案内されています。

そのため、今後も古い端末を使い続ける場合は、アプリだけでなくブラウザ版も利用できることを覚えておくと便利です。

 

 

iPhone 7以外の古いiPhoneでも確認するポイントは同じ

今回iPhone 7で同様の症状が気になっている人も多いかもしれませんが、確認の考え方はほかの古いiPhoneでも基本的に同じです。

大切なのは機種名だけを見るのではなく、

「現在どのiOSを使っているか」
「App StoreでYouTubeを最新版へ更新できるか」
「アプリとブラウザで表示結果が違うか」

を見ることです。

同じ「古いiPhone」と呼ばれる端末でも、対応しているiOSや現在利用できるアプリバージョンは異なります。

そのため、「○○というiPhoneだから返信が見れない」と機種だけで判断するのではなく、自分の利用環境で実際に確認する方が確実です。

特にYouTubeアプリを更新できない場合は、モバイルブラウザ版へ切り替える方法が公式にも案内されています。

 

 

YouTubeのコメント返信が見れない時のよくある質問

コメントは見れるのに返信だけ見れないのはなぜ？

原因を一つに決めることはできません。

YouTubeアプリが一時的に返信を読み込めていない場合、古いiOS・古いYouTubeアプリを使っていることで利用環境に差が出ている場合、特定の返信が削除されている場合など、複数の可能性が考えられます。

まずは別の動画でも返信を開けないか確認してみてください。

複数動画で同じ状態になるのであれば、アプリを更新できるか確認し、さらにSafariやChromeなどのブラウザ版でも同じ返信を確認すると切り分けやすくなります。

 

YouTubeの返信はブラウザなら見れる？

アプリで返信を表示できない場合でも、ブラウザ版では確認できる場合があります。

YouTube公式も、YouTubeアプリを更新せずに利用する場合や、iOSのバージョンが新しいYouTubeアプリに対応していない場合に、モバイルブラウザからYouTubeへアクセスする方法を案内しています。

そのため、SafariやChromeで同じ動画を開き、同じコメントの返信が表示されるか試してみる価値があります。

ブラウザで見れた場合は、少なくともブラウザ環境ではその返信を確認できていることになります。

 

iPhone 7だから返信が見れない？

iPhone 7だけが原因とは断定できません。

ただし、2026年9月時点の最新版YouTubeアプリはiOS 17.0以降が必要で、iPhone 7は2026年5月時点でもiOS 15.8.8の対象機種となっています。

そのため、iPhone 7では現在の最新版YouTubeアプリを使えないという利用環境上の違いがあります。

これが返信表示に直接影響しているとまでは言えませんが、アプリで返信が見れない場合に確認しておきたい要素の一つです。

 

「返信を表示」を押しても開かない時はどうすればいい？

まずYouTubeアプリを一度終了して開き直し、同じ返信を確認します。

次に別の動画でも返信が見れないか試し、特定の動画だけなのか、複数の動画で起きているのかを確認します。

YouTubeアプリを最新版へ更新できる場合は更新し、それでも見れない場合や、古いiPhoneで最新版へ更新できない場合は、SafariやChromeからブラウザ版YouTubeを開いて同じ返信を確認してみてください。

この順番なら、大きな設定変更をしなくても状況を切り分けやすくなります。

 

「○件の返信」と出ているなら返信は残っている？

件数が表示されているからといって、その時点ですべての返信が必ず表示できる状態とは限りません。

コメントや返信は投稿後に削除されることもあり、YouTube公式も通知されたコメントが後から見つからない場合には削除されている可能性があると説明しています。

ただし、複数の動画で毎回「○件の返信」を押しても何も開かない場合は、すべての返信が偶然削除されたと考えるより、アプリや利用環境も確認した方がよいでしょう。

 

古いiPhoneではブラウザ版YouTubeを使った方がいい？

YouTubeアプリを最新版へ更新できず、返信など一部の表示がうまくいかない場合には、ブラウザ版は試してみる価値があります。

YouTube公式も、アプリを更新できない場合の利用方法としてモバイルブラウザを案内しています。

アプリを完全に使わないようにする必要はありませんが、「返信を見る時だけブラウザで確認する」といった使い分けもできます。

 

 

まとめ

YouTubeで普通のコメントは見れるのに返信だけ見れない場合は、「コメント欄そのものが表示されない」という一般的なトラブルとは分けて考えるのがポイントです。

元コメントも「○件の返信」という表示も見えているのに、返信を押したところだけ開かないのであれば、まずはどの範囲で症状が起きているのかを確認してみましょう。

特定のコメントだけなのか、特定の動画だけなのか、複数の動画すべてで返信が見れないのかによって、考えやすい状況が変わってきます。

また、古いiPhoneを使っている場合はYouTubeアプリの対応OSも確認しておきたいところです。

2026年9月時点で、日本のApp Storeに掲載されている最新版YouTubeアプリはiOS 17.0以降が必要です。

iPhone 7は2026年5月公開のiOS 15.8.8の対象機種であるため、現在の最新版YouTubeアプリの対応条件は満たしていません。

ただし、「iPhone 7だから返信が見れない」「iOS 15だから返信が開かない」と断定することはできません。

アプリの一時的な読み込み状態や、特定のコメントだけで起きている問題、返信が削除されたケースなど、ほかの可能性もあります。

そのため、返信だけ見れない時は、まずアプリを開き直し、別動画の返信も確認してみてください。そのうえで最新版へ更新できる場合は更新し、更新できない場合や症状が変わらない場合はSafariやChromeからブラウザ版YouTubeを開いて確認すると、状況を切り分けやすくなります。

YouTube公式も、iOSが新しいYouTubeアプリに対応しておらずアプリを更新できない場合には、モバイルブラウザからYouTubeを利用できると案内しています。

「コメント欄は普通に見れるのに、なぜか返信だけ開かない」という時は、すぐに端末の故障やYouTube全体の不具合と決めつけず、アプリとブラウザの両方で同じ返信が見れるかを確認してみるのがおすすめです。