Windows 11「リセットの準備中」で進まない？初心者でもできる完全解決ガイド

「Windows 11を初期化しようとしたら、“リセットの準備中”のまま止まってしまった…」そんな経験はありませんか？

画面が動かず不安になるこのトラブルは、実は多くのPCで発生している共通の現象です。

原因は、周辺機器の干渉や回復環境（WinRE）の破損、ストレージの遅延などさまざまですが、焦る必要はありません。

この記事では、PC初心者でも安心して試せる「待機の見極め方」から「ローカル再インストール」「クリーンインストール」まで、順を追って確実に直す方法を徹底解説します。

読み終える頃には、あなたのWindows 11がスムーズにリセットできるようになり、もう「進まない」で悩むことはなくなるでしょう。

Windows 11の「リセットの準備中」で止まる原因とは？

この章では、Windows 11の初期化が「リセットの準備中」で止まってしまう原因を、初心者の方にもわかりやすく整理して解説します。

焦って電源を切る前に、まずはこの現象がなぜ起きるのかを理解することが、トラブル解決の第一歩です。

初心者でも理解できる「リセット準備中」の仕組み

「リセットの準備中」とは、Windowsが内部で初期化に必要なファイルや設定を整理している段階を指します。

このタイミングでは、システムがバックグラウンドでデータのチェックや削除の準備をしているため、画面に変化がなくても処理は進んでいる場合があります。

特に古いPCやHDDを使用している場合、処理速度が遅く、数時間かかることも珍しくありません。

見た目が止まっているだけで、実際には動作中というケースが多いのです。

状態	意味
くるくるマークが動いている	システムが処理中（正常）
マークが止まったまま	一時的なフリーズの可能性
黒い画面でカーソルのみ	描画エラーやシステムの読み込み失敗

ポイント：この段階では、慌てて電源を切らず、まず「本当に止まっているのか」を冷静に観察することが重要です。

なぜ進まなくなる？主な5つの原因を整理

「リセットの準備中」が進まない主な原因は、次の5つに分類できます。

原因	説明
周辺機器の干渉	USBメモリやプリンターが接続されたままだと、Windowsが処理を誤認する。
回復環境（WinRE）の破損	リセットを制御する「回復機能」自体が壊れている。
ストレージの速度低下	特にHDDでは、データの読み込みが遅く時間がかかる。
Windows Updateとの競合	バックグラウンド更新と初期化処理が同時に動いてしまう。
システムエラー	初期化に必要なファイルが欠損しているため、処理が進まない。

これらの原因を特定せずに対処を進めると、かえってトラブルが悪化することもあります。

次の章では、「それは本当にフリーズなのか？」を見分けるための具体的なセルフチェック方法を解説します。

原因を理解すれば、無駄な時間をかけずに正しい対応ができるようになります。

まず確認！「フリーズ」なのか「正常動作中」なのかを見極める

この章では、「リセットの準備中」が止まって見えるときに、実際はまだ動作しているのか、それとも本当にフリーズしているのかを見極める方法を紹介します。

焦って電源を切る前に、このチェックを行えば、誤ってシステムを壊すリスクを大きく減らせます。

画面の状態から判断するセルフチェック方法

「進まない」と感じたときに、まず確認すべきは画面の挙動です。

以下の表に、自分のPCがどの状態に当てはまるかを照らし合わせてみましょう。

画面の状態	経過時間	診断結果と緊急度
くるくるマークが動いている	60分未満	正常処理中の可能性が高い。もう少し待ってOK。
画面が完全に固まっている	20分以上	高：システムフリーズの可能性大。物理的対処が必要。
進捗バーが2時間以上動かない	120分以上	中：周辺機器の干渉やデータ詰まりを疑う。
黒い画面でマウスカーソルだけ出る	–	高：描画エラーの可能性。強制終了して再試行を検討。

このチェック表を使えば、「あとどのくらい待つべきか」が目安としてわかります。

特にHDD搭載のPCでは、システムがデータを整理するのに時間がかかるため、1〜3時間は正常範囲と考えて問題ありません。

焦らずに、最低でも1時間は様子を見ることが重要です。

放置すべき時間の目安と危険なサイン

「待つ」ことも立派な対処法ですが、どのくらい待てばいいのか判断するのは難しいですよね。

以下の表では、ストレージ（HDD/SSD）の種類ごとに、放置しても問題ない時間の目安をまとめました。

ストレージの種類	搭載PCの目安	待機限界時間
HDD（ハードディスク）	古いノートPC・一体型デスクトップ	最大3〜5時間
SATA SSD	一般的なノートPC	約1〜1.5時間
NVMe SSD	最新モデル・ゲーミングPC	15〜30分

この時間を過ぎても全く進まない場合は、Windows内部でデータの詰まり（プロセス競合）が起きている可能性が高いです。

進捗バーが2時間以上変化しない場合は、「待機」ではなく「詰まり」と判断しましょう。

放置すべきか、再起動すべきかを見極めることで、安全にトラブルを解決できます。

次の章では、最も成功率が高い「USB機器の断捨離」によるシンプルな解決策を紹介します。

【解決策1】周辺機器を外すだけで動き出す！USB断捨離のコツ

ここからは、初心者の方でもすぐに試せる最初の解決法を紹介します。

「リセットの準備中」で止まる原因の中でも、実は最も多いのが周辺機器（USBメモリやプリンターなど）の干渉です。

難しい設定は一切不要。ケーブルを抜くだけで解決するケースも多いので、まずはこの「断捨離法」から試してみましょう。

なぜUSB機器がリセットを妨げるのか？

Windows 11が初期化を始めるとき、システムは「どこに大切なファイルがあるのか」を全ストレージにアクセスして確認します。

このとき、外付けHDDやUSBメモリが接続されていると、Windowsが「これも一緒にリセットするの？」と混乱してしまうのです。

その結果、処理が一時停止し、「準備中」から先に進まなくなることがよくあります。

実際に、修理現場ではこの方法だけで約4割のPCが正常に初期化を再開しています。

接続機器の種類	リセットへの影響
USBメモリ・外付けHDD	最も干渉しやすい。必ず取り外す。
プリンター・スキャナー	ドライバが競合する場合あり。
スマホやタブレット	充電用ケーブル経由で通信が発生する場合あり。
無線マウス・キーボード	レシーバー経由で軽微な干渉が起きることも。

初心者でもできる「3つの引き抜きステップ」

では、具体的にどうやって外せばいいのか、3ステップで解説します。

ステップ	操作内容	ポイント
1	USBメモリ・外付けHDD・プリンターなどをすべて抜く	背面のポートも忘れずに確認。
2	マウス・キーボードが無線タイプならレシーバーを一時的に外す	ノートPCの場合はそのままでOK。
3	そのまま30分〜1時間待つ	処理が再開すれば成功。焦らず観察。

ケーブルを外すだけで、「あ、進み始めた！」と驚く人が本当に多いです。

もし進捗バーが動き出した場合は、そのまま完了するまで触らずに待ちましょう。

この方法で進行が再開したら、それが最も安全で確実な解決です。

それでも動かない場合は、次に紹介する「ローカル再インストール」への切り替えを試してみましょう。

ここから先は少し勇気が必要ですが、成功率は非常に高い方法です。

【解決策2】ローカル再インストールで確実に初期化を進める方法

USB機器を外しても「リセットの準備中」から動かない場合、次に試すべきはインストール方法の変更です。

初期化のときに「クラウドからダウンロード」を選んでいると、ネット環境の影響で動作が止まることがあります。

ここでは、初心者でも安全に「ローカル再インストール」へ切り替える方法を解説します。

「クラウド」と「ローカル」の違いをわかりやすく解説

Windows 11の初期化には、「クラウド再インストール」と「ローカル再インストール」の2つの方法があります。

簡単に言うと、クラウドは「インターネット経由で新しいWindowsを取りに行く」方式、ローカルは「今のPCの中にあるバックアップデータを使う」方式です。

通信が不安定な環境では、クラウドのダウンロードが途中で途切れてしまい、処理が止まることがあります。

特にWi-Fiを使っている場合、クラウド経由は失敗しやすいので注意しましょう。

初心者の方は、迷わず「ローカル再インストール」を選ぶのが鉄則です。

方法	特徴	向いている人
クラウド再インストール	Microsoftサーバーから最新データを取得。ネット速度に依存。	高速回線がある上級者向け
ローカル再インストール	PC内部のバックアップを使用。オフラインでも可能。	初心者や安定重視の人に最適

安全に切り替える4つのステップ

「クラウドで止まった」場合も、焦らず以下の手順でリセットをやり直せば問題ありません。

手順	操作内容	補足
1	電源ボタンを10秒以上押して強制的に電源を切る	準備中の段階では、強制終了してもデータ破損のリスクは低いです。
2	1分ほど待ってから電源を入れ直す	PC内部のキャッシュをリセットするための冷却時間。
3	設定 → システム → 回復 → 「このPCをリセット」を選択	再度リセット画面へ進みます。
4	「ローカル再インストール」を選択して初期化を実行	ネット接続を切っておくと、より安定します。

この方法なら、PC内部のデータを直接使うため、通信エラーによる中断を避けられます。

また、初期化のスピードもクラウドより速く、処理がスムーズに進むケースがほとんどです。

2時間待っても進まなかったリセットが、ローカル再インストールに切り替えるだけで成功することも多いです。

もしこの手順でも再び止まるようなら、Windowsの「司令塔」が壊れている可能性があります。

次の章では、その司令塔（回復環境）を修復して正常に戻す方法を解説します。

【解決策3】「回復環境」からスタートアップ修復を実行する

ここまでの手順を試してもリセットが進まない場合は、Windows 11の中枢機能である回復環境（WinRE）が壊れている可能性があります。

この章では、システムの心臓部を修復する「スタートアップ修復」の手順を、初心者の方にもわかりやすく紹介します。

これはWindowsを外側から治療するイメージで、ソフト的な不具合を自動で直してくれる強力な方法です。

回復環境（WinRE）とは？

WinRE（Windows Recovery Environment）は、トラブル発生時にWindowsを修復したり復元したりするための「緊急用システム」です。

PCが正常に起動できなくなったときでも、この環境に入ることで修復作業を行うことができます。

「リセットの準備中」で止まる現象の多くは、このWinREが破損していることが原因です。

スタートアップ修復を行うことで、リセットの指令を出す“司令塔”を正常化できます。

トラブルの原因	WinRE修復の効果
初期化プログラムの破損	リセットプロセスを再構築
更新プログラムの競合	起動設定の修復
重要ファイルの欠損	自動的に再配置・修復

修復モードに入るための具体的な操作手順

スタートアップ修復を行うには、通常の起動手順とは異なる「隠しモード（回復環境）」に入る必要があります。

次の手順に従って実行してみましょう。

手順	操作内容	補足
1	電源を入れた直後に、Windowsロゴが出る前に電源ボタンを長押しして強制終了	これを3回連続で行うと、自動的に回復モードが起動します。
2	「自動修復を準備しています」と表示されたら少し待つ	数分で青い修復画面が表示されます。
3	「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」を選択	Windowsが自動でエラーを検出し、修正を試みます。
4	修復完了後、再起動してリセットを再試行	この時点で再び「準備中」が進むことが多いです。

このプロセスでは、破損したシステムファイルや設定を自動で修正してくれるため、初心者でも安心して実行できます。

途中で強制終了せず、最後まで待つことが大切です。

スタートアップ修復後にリセットが動き出したら、あなたのPCは復活の第一歩を踏み出しています。

もしこの修復でも状況が変わらない場合は、もう一段階深いシステム修復が必要です。

次の章では、コマンド操作による「システム修復コマンド」を使った上級テクニックを解説します。

【解決策4】コマンドでシステムを修復する上級テクニック

スタートアップ修復でも「リセットの準備中」が進まない場合、Windows内部のシステムファイルが深刻に破損している可能性があります。

ここでは、黒い画面（コマンドプロンプト）を使って直接システムを修復する方法を、初心者向けにわかりやすく解説します。

見た目は難しそうですが、実際は「コピー＆ペーストで魔法の呪文を唱えるだけ」です。

SFCとDISMコマンドの使い方を図解で理解

Windowsには、内部の壊れたファイルを自動で検出・修復するためのSFCとDISMという2つの強力なコマンドが用意されています。

この2つを順番に実行することで、多くのリセットトラブルが解決します。

特別な知識がなくても入力できるので、初心者でも安心です。

コマンド	目的	期待できる効果
sfc /scannow	壊れたシステムファイルを検出・修復	リセット準備を妨げる欠損を修正
dism /online /cleanup-image /restorehealth	システムイメージ全体を修復	WinRE（回復環境）を正常化

この操作を行うには、前章で説明した「回復環境（青い画面）」からコマンドプロンプトを起動します。

具体的には、「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「コマンドプロンプト」を選びます。

実行後の確認と再試行のポイント

コマンドを入力したら、あとは進行状況が100%になるまで待ちましょう。

途中で止まっているように見えても、内部ではファイルを一つずつ検証しています。

途中で閉じたり、再起動したりしないよう注意してください。

進行状態	意味	次のアクション
100%完了	修復成功	再起動して「リセット」を再試行
エラーコードが出る	ファイル破損が重度	再実行またはDISMを追加実行
途中で止まる	ストレージの読み取り遅延	30分以上待機してから再試行

修復が成功したら、一度PCを再起動し、再び「このPCをリセット」から初期化を試みます。

この段階で直らない場合は、リセット機能自体が壊れている可能性が高く、次の最終手段へ進みましょう。

次章では、すべてをリセットして新しい環境を作り直す「クリーンインストール」について解説します。

【最終手段】クリーンインストールで新品同様に戻す方法

ここまでの方法を試しても「リセットの準備中」から進まない場合、Windows内部のリセット機能が完全に壊れている可能性があります。

そんなときは、最後の切り札としてクリーンインストールを実行しましょう。

これは、PCの中身をすべて初期化し、外部メディアからまっさらなWindowsを入れ直す方法です。

一見ハードルが高そうですが、やり方さえ守れば初心者でも確実に成功します。

クリーンインストールが「最強」と言われる理由

クリーンインストールは、Windowsの「リセット」機能を一切使わないため、内部の破損状態に左右されません。

つまり、リセットができない状況でも確実に新しいWindowsを導入できるのです。

さらに、不要なソフトや古い設定を一掃できるため、動作が軽くなるメリットもあります。

メリット	詳細
100%成功率	内部のリセット機能に依存しないため、確実に完了します。
動作が軽くなる	不要なソフトやレジストリをすべて削除します。
ウイルス・不具合を完全除去	隠れたトラブルの原因もまとめて消えます。

注意： クリーンインストールではCドライブのデータがすべて削除されます。必要なファイルは事前にバックアップを取りましょう。

インストールメディアの作り方と実施手順

クリーンインストールには、別のPCを使ってWindowsの「インストールメディア」を作成する必要があります。

USBメモリ（8GB以上）を用意し、以下の手順で作成しましょう。

ステップ	操作内容	補足
1	Microsoft公式サイトで「メディア作成ツール」をダウンロード	Windows 11公式ページから入手可能。
2	ツールを起動して「別のPC用にインストールメディアを作成」を選択	案内に従い、言語とエディションを選びます。
3	USBメモリを選択して書き込み開始	10〜20分で自動的に起動ディスクが完成します。
4	作成したUSBを問題のPCに挿し、電源を入れる	起動時にF12キー（メーカーにより異なる）でブートメニューを開きます。
5	USBから起動し、「今すぐインストール」を選択	画面の指示に従ってインストールを進めましょう。

クリーンインストールが完了すれば、まるで新品のように快適なWindows 11環境が戻ってきます。

ここまで来たあなたは、もはや初心者ではありません。立派なトラブル解決マスターです。

次の章では、クリーンインストール後にやるべき初期設定と、今後同じトラブルを防ぐためのポイントをまとめます。

トラブル解決後にやるべき初期設定と予防策

無事にWindows 11のリセットやクリーンインストールが完了したら、もう一度同じトラブルに悩まされないように、基本設定を見直しておきましょう。

この章では、安定した環境を長く保つための初期設定と、再発防止のためのポイントを紹介します。

再発を防ぐためのWindows設定チェックリスト

初期化後のWindowsはまっさらな状態です。そのままだと、アップデートやバックアップが未設定のまま放置されることがあります。

以下のチェックリストを順番に確認しておくと安心です。

項目	推奨設定	理由
Windows Update	自動更新を有効にする	バグ修正やセキュリティ改善を常に最新に保てる。
バックアップ	「ファイル履歴」または「OneDrive」を設定	突然の不具合でもデータを安全に復元可能。
ウイルス対策	Windows Defenderを有効化	標準機能で十分なセキュリティが確保できる。
ストレージ管理	「ストレージセンサー」をオン	不要ファイルを自動削除し、容量不足を防ぐ。
システムの復元	復元ポイントを定期的に作成	問題発生時にすぐ以前の状態へ戻せる。

これらの設定を最初に済ませておくだけで、次回のトラブル発生率を大幅に減らせます。

定期メンテナンスで安定動作を保つ方法

Windows 11を長く快適に使うためには、定期的なメンテナンスも欠かせません。

以下の習慣を取り入れておくと、動作の遅延やリセット不具合を防げます。

頻度	メンテナンス内容	効果
週1回	不要ファイルの削除（ディスククリーンアップ）	ストレージの空き容量を確保。
月1回	再起動とWindows Updateの確認	システムを最新に保ち、エラーを予防。
半年に1回	バックアップの保存先を見直す	データ消失リスクを最小限に。
不定期	新しいドライバーやアプリの更新確認	互換性トラブルを未然に防ぐ。

ポイント： メンテナンスを後回しにすると、徐々にシステムが重くなり、再び「準備中で止まる」現象が発生することがあります。

日常的にPCをリセットする必要がないよう、環境を清潔に保つことが一番の予防策です。

トラブルを未然に防げる「メンテナンス習慣」を身につけておくと、安心してWindowsを使い続けられます。

まとめ：焦らず順番に試せば「リセット準備中」は必ず解決できる

ここまで、Windows 11の「リセットの準備中」で止まる問題を段階的に解説してきました。

初めてこのトラブルに直面すると不安になりますが、手順を正しく踏めば必ず解決できます。

最後に、これまでの内容を簡潔に振り返りましょう。

ステップ	ポイント	目的
① 周辺機器の取り外し	USBやプリンターを外す	最も多い原因「干渉」を排除
② 状態チェック	本当にフリーズしているか確認	無駄な強制終了を防ぐ
③ ローカル再インストール	ネット依存を避けて安全に再試行	成功率の高い初期化手順
④ スタートアップ修復	回復環境を修復して正常化	システムエラーを自動修正
⑤ コマンド修復	SFC・DISMでファイルを再構築	根本的なシステム破損を修復
⑥ クリーンインストール	USBメディアで完全再構築	最終手段として確実に解決

焦らず、上から順に一つずつ試すことが成功への最短ルートです。

どの段階でも、「無理に電源を切る」「何度も再起動する」といった行為は避けましょう。

トラブル解決は、根気と順序が何より大切です。

もしどうしても自力で解決できない場合は、MicrosoftサポートやPCメーカーの公式サポートに相談するのも選択肢のひとつです。

プロのサポートに頼ることは「失敗」ではなく、最短で安全に直すための賢い判断です。

無事にリセットや再インストールが完了し、新しいWindowsが立ち上がった瞬間、すべての努力が報われます。

あなたのPCが再び快適に動き出すその日まで、この記事が心強い相棒になれれば幸いです。